ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN<\/p>
1.1. Der Eigent\u00fcmer des Real Jam Online Stores ist das Unternehmen LSI,CORP - 84 W Broadway STE 200 Derry, NH, 03038, USA mit Sitz in Derry, Adresse: 84 W Broadway STE 200 Derry, NH, 03038, USA, E-Mail: info@realjam.co.<\/p>
1.2. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen richten sich an Verbraucher und definieren insbesondere die Regeln f\u00fcr die Nutzung des Real Jam Online Stores, die Bestellung von Produkten, die Lieferung bestellter Produkte an den Kunden, die Zahlung f\u00fcr die Produkte durch den Kunden, das Widerrufsrecht des Kunden, sowie die Regeln f\u00fcr die Einreichung und Bearbeitung von Beschwerden.<\/p>
1.3. Die in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verwendeten Definitionen haben folgende Bedeutung:<\/p>
1.3.1. Bestellformular - ein interaktives Formular, das im Real Jam Online Store verf\u00fcgbar ist und es erm\u00f6glicht, eine Bestellung aufzugeben, insbesondere durch Hinzuf\u00fcgen von Produkten zum Warenkorb und Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschlie\u00dflich der Zahlungs- und Lieferbedingungen des Produkts an den Kunden.<\/p>
1.3.2. Kunde - ein Verbraucher im Sinne des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs vom 23. April 1964 (d.h. Journal of Laws von 2016, Punkt 585, in der ge\u00e4nderten Fassung) - eine nat\u00fcrliche Person, die vollj\u00e4hrig ist und ein Produkt (im Store) kauft, das nicht direkt mit ihrer Gesch\u00e4fts- oder Berufst\u00e4tigkeit verbunden ist.<\/p>
1.3.3. Best\u00e4tigung des Vertrags - Informationen, die vom Store an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet werden, nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat, und die Informationen gem\u00e4\u00df Artikel 21 Absatz 1 in Verbindung mit Artikel 12 Absatz 1 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 \u00fcber die Rechte des Verbrauchers (Journal of Laws von 2017, Punkt 683) enthalten, die die Annahme des Angebots des Kunden darstellen.<\/p>
1.3.4. Produkt - ein bewegliches Objekt, das im Real Jam Online Store verf\u00fcgbar ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer ist.<\/p>
1.3.5. Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen - diese Gesch\u00e4ftsbedingungen des Real Jam Online Stores.<\/p>
1.3.6. Store - Real Jam Online Store, der \u00fcber die Website unter der Adresse: https:\/\/realjam.co\/ betrieben wird und Kunden den Kauf von Produkten \u00fcber das Internet erm\u00f6glicht.<\/p>
1.3.7. Verk\u00e4ufer - LSI, CORP. mit Sitz in Derry, Adresse: 84 W Broadway STE 200 Derry, NH, 03038, USA, E-Mail: info@realjam.co.<\/p>
Stripe ist eine Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung mit Sitz in den USA, die ihren Kunden einen Service bietet, der es ihnen erm\u00f6glicht, online direkt mit Kreditkarten und eTransfer f\u00fcr ihre bestellten Produkte zu bezahlen.<\/p>
1.3.9. Kaufvertrag - Ein Vertrag \u00fcber den Verkauf des Produkts, der \u00fcber den Real Jam Online Store zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer abgeschlossen wird oder abgeschlossen wird; der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Willenserkl\u00e4rung erh\u00e4lt, die auf die Bestellung reagiert, vom Verk\u00e4ufer, dass er abgeschlossen wurde; der Vertrag wird unter der Bedingung abgeschlossen, dass er gek\u00fcndigt werden kann, wenn der Kunde die Zahlung nicht bis zur in Klausel 4.8 ersten Satz genannten Frist leistet, vorbehaltlich anderer Bestimmungen der Vorschriften;<\/p>
1.3.10. Bestellung - Abgabe eines Angebots, das eine Willenserkl\u00e4rung des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags darstellt; die Bestellung erfordert die vollst\u00e4ndige Ausf\u00fcllung aller Schritte im Bestellformular.<\/p>
1.4. Der Kunde kann den Store per E-Mail unter info@realjam.co, \u00fcber das auf der Website des Stores verf\u00fcgbare Kontaktformular oder schriftlich (Adresse: 84 W Broadway STE 200<\/p>
Derry, NH, 03038, USA) kontaktieren.<\/p>
2.1 Um von den im Store verf\u00fcgbaren elektronischen Dienstleistungen profitieren zu k\u00f6nnen, sollte der Kunde Ger\u00e4te besitzen, die die Nutzung von Internetressourcen, E-Mail und Internetbrowser zur Anzeige von Websites erm\u00f6glichen.<\/p>
2.2 Technische Anforderungen, die f\u00fcr die Nutzung der von Store angebotenen Dienste erforderlich sind, und die Zusammenarbeit mit dem von Store eingesetzten ICT-System:<\/p>
- moderner Webbrowser z.B. Firefox, Chrome, Opera, Edge in der neuesten stabilen Version, die vom Hersteller einer solchen Software ver\u00f6ffentlicht und unterst\u00fctzt wird, die Javascript und Cookies unterst\u00fctzt; das ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionieren des Stores erfordert, dass der Kunde der Verwendung von Cookies zustimmt; <\/p>
-die Verwendung von alten und veralteten Webbrowsern wie Internet Explorer kann dazu f\u00fchren, dass die volle Funktionalit\u00e4t des Stores nicht genutzt werden kann; <\/p>
- tunneling aktiviert, Verbindung \u00fcber VPN, versteckte Tor-Netzwerke, Verbergen der IP-Adresse oder \u00e4hnliche Aktivit\u00e4ten k\u00f6nnen die korrekte Bestimmung des Standorts des Endbenutzers beeintr\u00e4chtigen; <\/p>
- aktive Add-Ons, die unerw\u00fcnschte Werbung blockieren, k\u00f6nnen sich negativ auf die Funktion der Website auswirken und es dem Benutzer unm\u00f6glich machen, eine Bestellung aufzugeben.<\/p>
2.3 Der Kunde ist verpflichtet, den Store in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und den guten Sitten im Einklang steht und die Rechte und Pers\u00f6nlichkeitsrechte des Verk\u00e4ufers und Dritter respektiert.<\/p>
2.4 Der Kunde ist verpflichtet, die wahren Daten einzugeben. Der Store haftet nicht f\u00fcr die Folgen, die sich aus der Bereitstellung falscher Daten durch den Kunden ergeben.<\/p>
2.5 Es ist dem Kunden untersagt, illegale Inhalte bereitzustellen.<\/p>
2.6 Der Kunde sollte Beschwerden bez\u00fcglich der Erbringung von elektronischen Dienstleistungen an die folgende E-Mail-Adresse einreichen: info@realjam.co. Eine solche Beschwerde sollte insbesondere die pers\u00f6nlichen Daten des Kunden, eine Beschreibung der Situation, aufgrund derer die Beschwerde eingereicht wird, das Datum, an dem die Situation aufgetreten ist, sowie einen Hinweis darauf enthalten, wie sie gel\u00f6st werden k\u00f6nnte.<\/p>
2.7 Die Bedingungen f\u00fcr die Einreichung von Beschwerden gem\u00e4\u00df Klausel 2.6 sind Empfehlungen und beeintr\u00e4chtigen nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne ihre Befolgung eingereicht werden.<\/p>
2.8 Die in Klausel 2.6 genannten Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang durch den Store bearbeitet. Der Kunde wird \u00fcber das Ergebnis per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse informiert.<\/p>
2.9 Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr St\u00f6rungen, einschlie\u00dflich Unterbrechungen im Betrieb des Stores, die durch h\u00f6here Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder die Inkompatibilit\u00e4t des Stores mit der technischen Infrastruktur verursacht werden, die vom Kunden genutzt wird.<\/p>
3.1. Die T\u00e4tigkeit des Stores besteht in der Verkauf von Produkten \u00fcber das Internet und die Website des Stores.<\/p>
3.2. Der Kunde kann die im Store verf\u00fcgbaren Produkte \u00fcber das Bestellformular bestellen.<\/p>
3.3. Um eine Bestellung aufzugeben, w\u00e4hlt der Kunde das Produkt aus und f\u00fcllt dann das Bestellformular aus, indem er Folgendes angibt:<\/p>
3.3.1. im ersten Schritt Kontaktinformationen (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse),<\/p>
3.3.2. im zweiten Schritt die Lieferadresse,<\/p>
3.3.3. im dritten Schritt die Liefermethode und Kommentare zur Bestellung, falls vorhanden,<\/p>
3.3.4. im vierten Schritt die Zahlungsmethode und die endg\u00fcltige Best\u00e4tigung der Bestellung durch Auswahl der Option \"Bestellen und bezahlen\".<\/p>
3.4. Wenn die Bestellung aufgegeben wird, sendet der Store eine Best\u00e4tigung des Vertragsschlusses an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.<\/p>
3.5. W\u00e4hrend der Bestellung sowie w\u00e4hrend des Bestellvorgangs kann der Kunde gebeten werden, seine Telefonnummer anzugeben, um die Lieferung des Produkts zu erleichtern.<\/p>
3.6. Der Kunde kann die Produkte nur auf andere Weise bestellen als oben angegeben, wenn der Verk\u00e4ufer seine Zustimmung gibt.<\/p>
4.1. Die auf der Website des Gesch\u00e4fts pr\u00e4sentierten Produkte stellen kein Handelsangebot im Sinne des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots im Sinne von Artikel 71 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches. Um die Produkte zu kaufen, gibt der Kunde gem\u00e4\u00df dem in Klausel 3.3 beschriebenen Verfahren eine Bestellung auf.<\/p>
4.2. Alle im Gesch\u00e4ft erh\u00e4ltlichen Produkte sind nagelneu, wurden rechtm\u00e4\u00dfig auf den Markt gebracht und sind frei von physischen und rechtlichen M\u00e4ngeln. Das Gesch\u00e4ft erf\u00fcllt die Verpflichtung, Produkte ohne M\u00e4ngel zu liefern.<\/p>
4.3. Das Gesch\u00e4ft f\u00fchrt die Bestellungen in Bezug auf die Lieferung von Produkten auf dem Gebiet der Republik Polen und in den folgenden L\u00e4ndern aus: \u00d6sterreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, D\u00e4nemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Spanien, Niederlande, Irland (au\u00dfer Nordirland), Lettland, Luxemburg, Litauen, Deutschland, Polen, Portugal, Rum\u00e4nien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Ungarn, Gro\u00dfbritannien, Italien, USA, Australien, Kanada, Aserbaidschan, Saudi-Arabien, Japan, Indien, Liechtenstein, Katar, Schweiz, VAE, Kuwait, \u00c4gypten, Jordanien, Zypern, Malta, Israel, Mexiko, Libanon, Philippinen, S\u00fcdafrika, Hongkong SAR China, Kasachstan, Bahrain, Kolumbien, Chile, Guam, S\u00fcdkorea, Indonesien, Taiwan, Neuseeland, Usbekistan, Malaysia, Brasilien, China, Pakistan, Serbien, Marokko, Armenien, Malediven, Irak, Oman, Argentinien, Panama, Dschibuti, Gambia, Gibraltar, Grenada, Georgien, Guadeloupe, Jamaika, Paraguay, Dominikanische Republik, Ruanda, Samoa, Amerikanisch-Samoa, Venezuela, St. Martin, Nigeria, Bangladesch, T\u00fcrkei, Monaco, Kirgisistan, Albanien, Andorra, Angola, Belize, Benin, Bosnien und Herzegowina, Montenegro, Gabun, Guinea, Island, Malawi, Mauritius, Moldawien, Mosambik, Namibia, Puerto Rico, St. Kitts und Nevis, Sri Lanka, Singapur, Tunesien, Vietnam, Nordirland.<\/p>
4.4. Die Preise aller Produkte im Gesch\u00e4ft sind in USD angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt), sie enthalten nicht die Kosten f\u00fcr die Lieferung des Produkts an den Kunden oder Zollgeb\u00fchren.<\/p>
4.5. Jedes Mal unmittelbar vor der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde Informationen \u00fcber den Gesamtpreis des Produkts einschlie\u00dflich Steuern sowie \u00fcber die Lieferkosten des Produkts und alle anderen mit der Bestellung verbundenen Kosten. Die Lieferung des Produkts erfolgt gegen eine Geb\u00fchr, sofern im Verkaufsvertrag nichts anderes festgelegt ist. Bei einer Bestellung von au\u00dferhalb des Zollgebiets der Europ\u00e4ischen Union k\u00f6nnen dem Kunden zus\u00e4tzliche Kosten im Zusammenhang mit der sogenannten Zollschuld entstehen, d.h. die Verpflichtung des Kunden, Einfuhrabgaben zu zahlen, da der Kunde auch der Importeur der betreffenden Waren ist.<\/p>
4.6. Falls das vom Kunden bestellte Produkt nicht verf\u00fcgbar oder vor\u00fcbergehend nicht verf\u00fcgbar ist, informiert der Verk\u00e4ufer den Kunden dar\u00fcber per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse. Wenn der Kunde innerhalb von 14 Tagen nicht mit der Ausf\u00fchrung der Bestellung in anderer Form einverstanden ist (z.B. durch den Austausch des Produkts gegen ein \u00e4hnliches mit \u00e4hnlichen Eigenschaften und Preis), wird die Bestellung entweder ohne das fehlende Produkt ausgef\u00fchrt, wenn der Kunde einer solchen L\u00f6sung zustimmt, oder vollst\u00e4ndig storniert.<\/p>
4.7. Der Shop erm\u00f6glicht es den Kunden, Zahlungen im Zusammenhang mit den Verkaufsvereinbarungen per \u00dcberweisung, Kreditkarte oder E-Transfer zu t\u00e4tigen.<\/p>
Akzeptierte Kreditkarten:<\/p>
Visa, Mastercard<\/p>
4.8. Die Abwicklung von Transaktionen mit Kreditkarten und eTransfer erfolgt \u00fcber die Website https:\/\/www.stripe.com\/. Die Zahlung erfolgt w\u00e4hrend des Bestellvorgangs auf der Website von https:\/\/www.stripe.com\/. Wenn der Kunde \u00fcber https:\/\/www.adyen.com\/ bezahlt, muss er eine Zahlungsdatei auf der Website des Shops einreichen. Die Ausf\u00fchrung einer Bestellung beginnt, nachdem der Shop eine Best\u00e4tigung von https:\/\/www.stripe.com\/ erhalten hat, dass die Transaktion ordnungsgem\u00e4\u00df durchgef\u00fchrt wurde. Im Falle einer R\u00fcckerstattung erfolgt die Erstattung \u00fcber https:\/\/www.stripe.com\/.<\/p>
4.9. Der Kunde kann eine Beschwerde bez\u00fcglich der Zahlung beim Verk\u00e4ufer einreichen, der die Beschwerde an https:\/\/www.stripe.com\/ weiterleitet.<\/p>
Der Kunde sollte die Zahlung sp\u00e4testens innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum, an dem die Bestellung aufgegeben wurde, leisten. Die Ausf\u00fchrung einer Bestellung beginnt, nachdem das Bankkonto des Shops mit der Zahlung gutgeschrieben wurde oder nachdem der Shop eine Best\u00e4tigung vom Zahlungsdienstleister erhalten hat, dass die Transaktion ordnungsgem\u00e4\u00df durchgef\u00fchrt wurde. Der Shop weist darauf hin, dass im Falle einer Abweichung zwischen der bei der Bestellung angegebenen Korrespondenzadresse und der vom Kunden an den Zahlungsdienstleister angegebenen Korrespondenzadresse die Bestellung storniert werden kann. In einem solchen Fall kann der Kunde aufgefordert werden, eine neue Bestellung aufzugeben.<\/p>
4.11. Die in der Bestellung enthaltenen Produkte werden ausschlie\u00dflich an die vom Kunden w\u00e4hrend der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Jedes Mal, bevor eine Bestellung aufgegeben wird, erh\u00e4lt der Kunde Informationen \u00fcber die Lieferzeit der Produkte und die Kosten f\u00fcr diese Lieferung.<\/p>
4.12. Die Bestellabwicklungszeit, einschlie\u00dflich der Fertigstellung der Bestellung und deren Vorbereitung f\u00fcr den Versand, betr\u00e4gt 7 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem das Konto des Verk\u00e4ufers mit der vom Kunden geleisteten Zahlung gutgeschrieben wird, sofern in der Beschreibung eines bestimmten Produkts kein anderes Datum angegeben ist oder der Kunde \u00fcber ein anderes Datum informiert wurde, als die Bestellung aufgegeben wurde.<\/p>
4.13 Wenn die Bestellung ein Produkt mit personalisiertem Design enth\u00e4lt, kann die Ausf\u00fchrungszeit, die in diesem Fall die Erstellung des Produkts, die Fertigstellung der Bestellung und die Vorbereitung f\u00fcr den Versand umfasst, je nach spezifischem Design und Menge mehr Zeit in Anspruch nehmen.<\/p>
4.14. Im Falle von Produkten mit personalisiertem Design ist der Verk\u00e4ufer berechtigt, das personalisierte Design hinsichtlich seiner \u00dcbereinstimmung mit geltendem Recht zu \u00fcberpr\u00fcfen. Im Falle von Nicht\u00fcbereinstimmungen wird der Kunde per E-Mail dar\u00fcber informiert, und die Bestellung wird nicht akzeptiert.<\/p>
4.15. Der Verk\u00e4ufer ist nicht verantwortlich f\u00fcr den Inhalt und\/oder die Bedeutung des personalisierten Designs.<\/p>
4.16. Das Gesch\u00e4ft haftet nicht f\u00fcr die Nichtlieferung von Produkten oder Verz\u00f6gerungen bei der Lieferung von bestellten Produkten, die auf die l\u00e4ngere als \u00fcbliche Dauer der Zollabfertigung, h\u00f6here Gewalt, Abwesenheit einer autorisierten Person, die die Bestellung entgegennimmt, oder die Angabe einer falschen oder ungenauen Lieferadresse zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, sowie auf die Unm\u00f6glichkeit, den Kunden unter der angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu kontaktieren.<\/p>
4.17. Der Shop bietet dem Kunden die M\u00f6glichkeit, die bestellten Produkte pers\u00f6nlich in den R\u00e4umlichkeiten des Shops abzuholen, sofern diese Option zum Zeitpunkt der Bestellung verf\u00fcgbar ist. Der Shop informiert den Kunden \u00fcber das genaue Datum, an dem er das bestellte Produkt abholen kann, indem er eine Nachricht an die beim Bestellen angegebene E-Mail-Adresse sendet.<\/p>
4.18. Produkte k\u00f6nnen von einer Herstellergarantie, Importeurgarantie oder Verk\u00e4ufergarantie abgedeckt sein. Jedes Mal, wenn ein Produkt von einer Garantie abgedeckt ist, erh\u00e4lt der Kunde zusammen mit dem Produkt ein Garantiedokument. Die Produktgarantie schlie\u00dft das Recht des Kunden, im Falle eines fehlerhaften Produkts Anspr\u00fcche aus der Produkthaftung geltend zu machen, nicht aus, begrenzt es nicht und suspendiert es nicht.<\/p>
4.19. Die Zusammenfassung, Sicherung und Bereitstellung des Inhalts des Kaufvertrags erfolgt durch die Bereitstellung der Vorschriften auf der Website des Shops sowie durch den Versand einer Best\u00e4tigung an den Kunden \u00fcber den Abschluss des Vertrags gem\u00e4\u00df Klausel 3.4. Dar\u00fcber hinaus wird der Inhalt des Vertrags im IT-System des Shops aufgezeichnet und gesichert.<\/p>
4.20. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Waren bei Erhalt zu \u00fcberpr\u00fcfen. Wenn der Kunde M\u00e4ngel oder Sch\u00e4den feststellt, ist er verpflichtet, alle notwendigen Schritte zur Feststellung der Haftung des Frachtf\u00fchrers zu unternehmen, insbesondere einen Versandschadenbericht zusammen mit dem Frachtf\u00fchrer zu erstellen.<\/p>
4.21 Falls der Verbraucher die gelieferten Waren ablehnt und keinen gemeinsamen Schadensbericht mit dem Spediteur erstellt, muss der Verbraucher s\u00e4mtliche zus\u00e4tzlichen Kosten tragen, die mit der R\u00fccksendung der Produkte an den Laden verbunden sind.<\/p>
5.1. Der Store haftet f\u00fcr Produktm\u00e4ngel gem\u00e4\u00df den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere den Vorschriften der Artikel 556-576 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches.<\/p>
5.2. Der Kunde hat das Recht, im Rahmen der Garantievorschriften eine Beschwerde einzureichen, wenn das Produkt einen physischen oder rechtlichen Mangel aufweist.<\/p>
5.3. Der Store haftet im Rahmen der Garantie f\u00fcr k\u00f6rperliche M\u00e4ngel, die zum Zeitpunkt des Gefahren\u00fcbergangs auf den Kunden bestanden oder auf eine Ursache zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die zum gleichen Zeitpunkt im verkauften Produkt vorhanden war.<\/p>
5.4. Ein k\u00f6rperlicher Mangel bedeutet, dass das Produkt nicht dem Vertrag entspricht, insbesondere wenn:<\/p>
5.4.1. es nicht die Eigenschaften hat, die ein Produkt dieser Art gem\u00e4\u00df dem im Vertrag angegebenen Zweck oder den Umst\u00e4nden oder seiner Pr\u00e4sentation haben sollte,<\/p>
5.4.2. es nicht \u00fcber die vom Store garantierten Eigenschaften verf\u00fcgt,<\/p>
5.4.3. es f\u00fcr den Zweck, \u00fcber den der Kunde den Store bei Vertragsabschluss informiert hat, nicht geeignet ist und der Store keine Bedenken bez\u00fcglich dieses Zwecks ge\u00e4u\u00dfert hat,<\/p>
5.4.4. es in unvollst\u00e4ndiger Form an den Kunden \u00fcbergeben wurde.<\/p>
5.4.5. es nicht \u00fcber die vom Hersteller \u00f6ffentlich garantierten Eigenschaften verf\u00fcgt.<\/p>
5.5. Ein rechtlicher Mangel bedeutet, dass:<\/p>
5.5.1. die Ware das Eigentum eines Dritten darstellt oder<\/p>
5.5.2. die Ware mit Rechten Dritter belastet ist oder<\/p>
5.5.3. die Beschr\u00e4nkung der Verwendung oder Verwaltung der Ware aus einer Entscheidung oder einem Urteil einer zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde resultiert.<\/p>
5.6. Der Kunde kann Beschwerden aufgrund der Haftung des Stores f\u00fcr fehlerhafte Produkte elektronisch \u00fcber das auf der Website des Stores verf\u00fcgbare Formular Complaints\/Returns, schriftlich an die Adresse 84 W Broadway STE 200 Derry, NH, 03038, USA oder per E-Mail an info@realjam.co einreichen.<\/p>
5.7. Die Beschwerde sollte insbesondere folgende Informationen enthalten:<\/p>
5.7.1. Kontaktdaten des Kunden (Vorname, Nachname, Adresse und Telefonnummer).<\/p>
5.7.2. Anh\u00e4nge: Fotos im .jpg- oder .png-Format, Videos im .mp4-Format usw.<\/p>
5.7.3. Detaillierte Beschreibung des Mangels, einschlie\u00dflich seiner Art und des Datums des Auftretens des Mangels.<\/p>
5.7.4. Nachweis, dass das Produkt im Store erworben wurde.<\/p>
5.7.5. Die Anfrage des Kunden gem\u00e4\u00df dem Inhalt von Klausel 5.9.<\/p>
5.8. Die in Klausel 5.7 genannten Bedingungen f\u00fcr die Einreichung von Beschwerden sind Empfehlungen und beeintr\u00e4chtigen nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne sie eingereicht werden.<\/p>
5.9. Im Falle der Feststellung eines Mangels an dem erworbenen Produkt hat der Kunde das Recht, vom Gesch\u00e4ft die Ersetzung des Produkts durch ein m\u00e4ngelfreies Produkt zu verlangen oder das Produkt zur\u00fcckzugeben.<\/p>
5.11. Alle Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs beim Gesch\u00e4ft bearbeitet.<\/p>
5.12. Der Laden haftet gegen\u00fcber dem Kunden f\u00fcr das verkaufte Produkt, wenn bei Erhalt des Produkts vom Frachtf\u00fchrer ein Defekt festgestellt wird und gem\u00e4\u00df Absatz 4.21 ein M\u00e4ngelbericht gemeinsam mit dem Frachtf\u00fchrer erstellt wurde.<\/p>
5.13. Physische M\u00e4ngel eines Produkts umfassen nicht:<\/p>
a) seine nat\u00fcrliche Variabilit\u00e4t, die sich aus den Eigenschaften der im Produktionsprozess verwendeten Materialien ergibt, z.B. Holz oder Glas, <\/p>
b) seine Variabilit\u00e4t, die sich aus den technologischen Bedingungen der Produktion und Montage von Waren ergibt, die ihre Natur und Spezifikationen ber\u00fccksichtigen, <\/p>
c) Unterschiede zwischen der Produktvisualisierung und dem tats\u00e4chlichen Aussehen des Produkts, die sich aus den individuellen Einstellungen des Computers des Kunden ergeben (Farbe, Proportionen usw.).<\/p>
5.14. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, sich an die Richtlinien des Herstellers und des Verk\u00e4ufers hinsichtlich der Verwendung und Wartung des Produkts zu halten, insbesondere an die in den Benutzerhandb\u00fcchern und auf Kleideranh\u00e4ngern angegebenen Richtlinien.<\/p>
6.1. Gem\u00e4\u00df dem Gesetz vom 30.05.2014 \u00fcber Verbraucherrechte (d.h. im Journal of Laws von 2017, Artikel 683), kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fccktreten. Die Frist f\u00fcr die Abgabe der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung vom Vertrag endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde das Produkt erhalten hat oder an dem ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt erhalten hat.<\/p>
6.2. Um das Recht auf R\u00fccktritt vom Vertrag auszu\u00fcben, sollte der Kunde die Informationen \u00fcber das R\u00fccktrittsrecht an die Adresse des Shops senden: 84 W Broadway STE 200<\/p>
Derry, NH, 03038, USA oder per E-Mail an info@realjam.co, bevor die Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Vertrag abl\u00e4uft. Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular nutzen, es ist jedoch nicht verpflichtend. Der Kunde kann auch das Widerrufsformular ausf\u00fcllen und senden oder eine andere eindeutige Erkl\u00e4rung auf elektronischem Wege auf der Website des Shops: https:\/\/realjam.co, senden. Wenn der Kunde von dieser M\u00f6glichkeit Gebrauch macht, wird der Shop dem Kunden umgehend eine Best\u00e4tigung des Eingangs der Informationen \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag an die E-Mail-Adresse des Kunden senden.<\/p>
6.3. Wenn der Kunde eine Erkl\u00e4rung \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag abgibt, erstattet der Store die Zahlung in H\u00f6he des vom Kunden f\u00fcr den Kauf gezahlten Betrags, vorausgesetzt, dass der Store sp\u00e4testens 14 Tage nach dem Tag, an dem die Bestellung an der Lieferadresse eintrifft, \u00fcber die Entscheidung des Kunden informiert wurde, vom R\u00fccktrittsrecht Gebrauch zu machen. Im Falle eines R\u00fccktritts vom Kauf aus irgendeinem Grund, der nicht auf einen Herstellungsfehler zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, tr\u00e4gt der Kunde die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand an den Store. Nachdem der Store best\u00e4tigt hat, dass das Produkt nicht verwendet wurde und sich in seinem Originalzustand befindet, erstattet der Store die Zahlung mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdr\u00fccklich einer anderen L\u00f6sung zu; Es fallen keine Geb\u00fchren f\u00fcr den Kunden im Zusammenhang mit der R\u00fccksendung an.<\/p>
6.4. Wenn der Kunde die bestellte Ware erhalten hat und sich entschieden hat, sie zur\u00fcckzugeben, ist er verpflichtet, dies unverz\u00fcglich zu tun, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde den Store \u00fcber den R\u00fccktritt von der Vereinbarung informiert hat. Der Kunde muss das erhaltene Produkt, in unbenutztem Zustand und Originalverpackung, ohne Gebrauchsspuren oder M\u00e4ngel, an die folgende Adresse zur\u00fcckschicken und die Versandkosten selbst tragen: \"Royal Logistics 124947, 1st Floor, Building 2, Dezhong Science and Technology Park, No. 45, Qilinling Road, Tangxia, Dongguan, Guangdong, 15016416355\". Dieser Zeitraum gilt als eingehalten, wenn der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen versendet. Der Store kann die R\u00fcckerstattung der Zahlung, die vom Kunden erhalten wurde, zur\u00fcckhalten, bis der Store das Produkt zur\u00fcckerh\u00e4lt.<\/p>
6.5. Die direkten Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts durch den Kunden an den Laden tr\u00e4gt der Kunde. Falls es sich bei einem Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht normalerweise per Post zur\u00fccksenden l\u00e4sst, wird der Kunde vor der Bestellung \u00fcber die mit der R\u00fccksendung eines solchen Produkts verbundenen Kosten informiert.<\/p>
6.6 Um eine Produktretoure durchzuf\u00fchren, darf das Produkt nicht verwendet worden sein. Das Produkt muss sich in seinem urspr\u00fcnglichen Zustand befinden, wie es vom Kunden erhalten wurde.<\/p>
6.6.1. Der Kunde hat kein Recht, von den Vertr\u00e4gen zur\u00fcckzutreten, die in Artikel 38 des Gesetzes \u00fcber die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 (d. h. Journal of Laws von 2017, Punkt 683) genannt sind, insbesondere nicht von einem Vertrag, bei dem es sich um einen unverarbeiteten Gegenstand handelt, der gem\u00e4\u00df den individuellen Spezifikationen des Kunden hergestellt wurde oder dazu dient, individuelle Bed\u00fcrfnisse des Kunden zu befriedigen.<\/p>
7.1. Die detaillierten Regeln zum Schutz personenbezogener Daten der Kunden sind in der Datenschutzrichtlinie festgelegt, die einen integralen Bestandteil der Regelungen bildet.<\/p>
8.1. Der Kunde kann jederzeit \u00fcber die Website kostenlos auf die Regelungen zugreifen, in einer Form, die das Herunterladen, Speichern und Drucken erm\u00f6glicht.<\/p>
8.2. Der Laden verwendet Cookies, um die Nutzung der Website https:\/\/realjam.co zu \u00fcberwachen. Die Einzelheiten zur Verwendung von Cookies sind in der Datenschutzrichtlinie festgelegt, die einen integralen Bestandteil der Regelungen bildet.<\/p>
8.3. Die Parteien vereinbaren, dass alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den vom Laden erbrachten Dienstleistungen vor den zust\u00e4ndigen polnischen ordentlichen Gerichten beigelegt werden sollen. Der Verk\u00e4ufer m\u00f6chte kein au\u00dfergerichtliches Verbraucherstreitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen.<\/p>
8.4. F\u00fcr alle Fragen, die nicht durch die Regelungen geregelt sind, gelten die allgemein anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (d. h. Journal of Laws von 2016, Punkt 585, in der jeweils geltenden Fassung). Gem\u00e4\u00df Artikel 6 des \u00dcbereinkommens der Vereinten Nationen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den internationalen Warenverkauf vom 11. April 1980 schlie\u00dfen die Parteien die Anwendung dieses \u00dcbereinkommens auf aufgrund der Regelungen geschlossene Vertr\u00e4ge aus.<\/p>
8.5. Der Shop pr\u00e4sentiert Inhalte, die durch geistige Eigentumsrechte gesch\u00fctzt sind, insbesondere Werke, die durch Urheberrechte gesch\u00fctzt sind (Inhalte, die im Shop angezeigt werden, grafisches Layout, Grafiken, Fotografien usw.) und Marken. Die Kunden und Besucher des Shops verpflichten sich, die geistigen Eigentumsrechte (einschlie\u00dflich Urheberrechte und gewerblicher Schutzrechte wie solche, die aus der Registrierung von Marken resultieren) zu respektieren, die dem Eigent\u00fcmer und Dritten zustehen. Der Kunde des Shops oder eine Person, die die Website des Shops besucht, ist allein verantwortlich f\u00fcr die Nichtbeachtung der Bestimmungen dieser Klausel.<\/p>
8.6. Der Shop beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Bestimmungen aus wichtigen Gr\u00fcnden zu \u00e4ndern. Alle Verkaufsvereinbarungen, die vor dem Inkrafttreten der neuen Bestimmungen geschlossen wurden, werden gem\u00e4\u00df den zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser Verkaufsvereinbarungen geltenden Bestimmungen durchgef\u00fchrt. Die \u00c4nderung der Bestimmungen tritt innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum ihrer Ver\u00f6ffentlichung auf der Website des Shops in Kraft. Der Shop informiert den Kunden sieben Tage vor Inkrafttreten der neuen Bestimmungen per E-Mail \u00fcber die \u00c4nderungen der Bestimmungen und sendet ihm einen Link zum Text der ge\u00e4nderten Bestimmungen. Die Bestimmungen treten am 17. Januar 2023 in Kraft.<\/p>
9.1 Sie m\u00fcssen vollj\u00e4hrig sein, um einen Kauf auf dieser Website zu t\u00e4tigen. Mit der Nutzung dieser Website erkl\u00e4ren Sie, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz erreicht haben oder dass Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz erreicht haben und uns Ihre Zustimmung gegeben haben, dass auch Ihre minderj\u00e4hrigen abh\u00e4ngigen Personen diese Website nutzen d\u00fcrfen. Der Shop kann nicht f\u00fcr Minderj\u00e4hrige verantwortlich gemacht werden, die Produkte mit einer Kreditkarte des Erziehungsberechtigten kaufen. Mit der Nutzung der Website erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, dass Sie vollj\u00e4hrig sind (mindestens 21 Jahre alt).<\/p>
9.2 Durch den Kauf auf dieser Website best\u00e4tigen Sie, dass Sie 21 Jahre alt oder \u00e4lter sind.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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The owner of Real Jam Online Store is the company under the name of LSI,CORP –<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8148","page","type-page","status-publish","hentry"],"rankMath":{"parentDomain":"realjam.co","noFollowDomains":[],"noFollowExcludeDomains":[],"noFollowExternalLinks":false,"featuredImageNotice":"Das angezeigte Beitragsbild sollte mindestens 200x200 px gro\u00df sein, damit Facebook und andere Social-Media-Websites es 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